发布于 2026-09-10T10:59:42.826369Z · TechCrunch · TechCrunch

工作流自动化平台 ServiceNow 通知客户,一个漏洞让部分客户数据暴露在公网上,未经授权的外部访问可以读到本应受限的信息。公司称已经联系受影响的客户,但暴露范围、持续时间和具体涉及哪些客户仍不清楚。ServiceNow 被大量大型企业用来自动化内部业务流程,这些系统里沉淀的运营数据敏感度很高,一次事故的影响面通常不小。对同类企业软件的使用方来说,值得借这次事件复核数据分级、外部可达性和访问日志的留存周期。
工作流自动化平台 ServiceNow 通知客户,一个漏洞让部分客户数据暴露在公网上,未经授权的外部访问可以读到本应受限的信息。公司称已经联系受影响的客户,但暴露范围、持续时间和具体涉及哪些客户仍不清楚。ServiceNow 被大量大型企业用来自动化内部业务流程,这些系统里沉淀的运营数据敏感度很高,一次事故的影响面通常不小。对同类企业软件的使用方来说,值得借这次事件复核数据分级、外部可达性和访问日志的留存周期。
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